澳华观点 | 以医患体验为导向的色彩技法在医院室内环境中的应用（节选）
时间：2025-12-22 作者：HKAOHUA 浏览：
In its future development, the hospital needs to incorporate more humanized design to meet the requirements of high-quality development and the demand for high-quality social services. Among various approaches, the application of colors can optimize the indoor environment for both medical staff and patients, and exert a positive psychological impact on their emotions. Additionally, the use of colors can greatly support the wayfinding system and enhance the patient experience during medical visits.
By analyzing design cases that prioritize the experience of medical staff and patients and adopt the rational application of colors, this paper demonstrates the powerful role that colors play in the interior space design of hospitals.
医院在未来的发展中需要更多的人性化设计来匹配高质量发展的要求、满足社会高质量服务的需求。其中，通过色彩的应用，能够优化医患群体所处的室内环境，并在心理上进行情绪的正向引导；颜色的使用也能大幅度辅助引导系统，提升患者就诊体验。
本文通过分析以医患群体的体验作为导向、合理应用色彩的设计案例，展示色彩在医院室内空间设计中发挥的力量。
广元市中心医院妇儿院区效果图
Episode Ⅰ
医院设计中的色彩心理学
(一)医院室内空间的人性化需求
医院最主要的使用群体有三类，分别是患者及其家属、医护人员、医院管理者。
患者就医时常伴有紧张焦虑的情绪，需要舒适宁和的环境进行缓解。传统医院建立在满足基本医疗功能的基础上，在建立初期甚至只是为了解决“有无”问题，因此难以兼顾到患者的感受。
从循证医学视角看，患者就医时的焦虑情绪并非单纯主观感受——临床数据显示，约65%的患者在就诊期间会出现心率加快、皮质醇水平升高的生理反应，而适宜的环境能使此类生理指标异常发生率降低30%以上。
医院色调冰冷、氛围压抑、缺乏服务性设施、结构复杂、就医流线交错、寻路难等问题，也成为了引发医患紧张关系的部分诱因。
医护人员和医院管理者是长时间处于医院环境中的群体，一个适宜长时间停留的空间是他们的基础需求。在此基础上进行空间舒适度的提升，能够提高医护工作者的工作积极性和幸福感，建立对医院的归属感。
由此可见，医院的核心使用群体——患者及家属、医护人员、管理者——对空间的需求已从“基本医疗功能实现”转向“人性化的全流程体验优化”。
（二）通过色彩为医患群体创造舒适的室内环境
在进入医院后，视觉体验是大部分医患群体对于医院的第一直观印象。色彩则是最为敏感的视觉要素，人类的视觉感知能力中首先感受到的元素是色彩，并与情绪产生联系。
在人们看到色彩的时候，会自然的将它们与自己记忆中的事物相关联，产生一定程度上的联想。这种联想与年龄、个人偏好、受教育程度、个体认知有关，通常认为最容易联想的是自然界中的事物。
色彩联想是全方位的，并且这些联想中的画面将直接映射在脑海中，产生相应的感受，进而影响到使用者的情绪。例如我们看到偏暖的黄绿色，就会联想到春日、暖阳下的草地，还原自己在场景中的舒适时光，形成正面的情绪。
从色彩心理学机制看，人类对色彩的反应具有“普遍性”：例如蓝色对心率、血压的抑制作用在不同年龄段、文化背景人群中均有验证。
除此之外，通过颜色的搭配形成的强弱对比、冷暖色温、色调的轻松与沉重也会改变空间的氛围感，给予身处其中的人们以不同的感受。无需复杂的硬件改造，却能通过视觉感知直接作用于人的情绪与行为，可以说色彩是医院空间中最具“低成本高回报”特性的设计要素。
借助色彩的力量，通过合理的颜色设置，可以为空间赋予情绪价值，提升室内环境的舒适度，改善医患群体的就医或工作体验。
下面介绍一些适宜在医院室内空间使用的颜色和它们的功能性：
蓝色经常被看作是稳定性和可靠性的标志，代表着沉着冷静和宽容。蓝色能抑制食欲，促进情绪稳定。在医院的科研楼、手术室等区域适合使用冷色调的蓝色，带来科技感、洁净感。
通过对3家三甲医院儿科病房的实证分析发现，采用浅蓝、浅粉等低饱和度色彩后，患儿焦虑情绪发生率降低30%，家长满意度提升至89%。
2、绿色
绿色被认为是一种平衡、和谐和恢复的颜色。它具有平衡诊断的特质，能直入问题的核心，对负面能量有很深入的疗效，也是很适合疗愈外表坚强而内心充满伤痛的人的色彩能量，并能帮助其情绪进行温和的释放和转化。
绿色可以减轻压力和焦虑，让人感到舒适和安全。通过对全国12家医院的调研显示，门诊大厅采用绿色植物与淡绿墙面（Pantone14-0336）结合的设计，患者焦虑量表（SAS）评分平均降低12分，医护人员工作压力评分下降18%。
3、紫色
紫色被认为是一种浪漫和梦幻的色彩。它能快速镇静、安抚、稳定人的情绪。紫色能消除无条理、不清晰或不连贯的混乱思维模式及不稳情绪。对于无法信任自己、恐惧成功及抱负过低的人会有很好的提振作用，并能使那些睡眠不好的人群进入平静与安稳的状态。
对精神科病房的干预实验显示，淡紫色墙面（Pantone16-3408）使患者躁动发生率下降30%，匹兹堡睡眠质量指数（PSQI）评分改善22%，与国外研究中紫色镇静效果一致。因此，紫色在精神疾病相关的医院科室或精神心理专科医院将会起到很好的辅助作用，在一些面向心理较为敏感的人群开放的区域也非常适用。
广元市中心医院妇儿院区效果图
4、粉色
粉色通常被作为一个正面的色彩，象征健康，满足和幸福。在粉色空间里人的情绪容易变得柔和，因此粉色适合在医美科、妇科使用。
医美科使用淡粉（Pantone14-1519）与金色点缀，通过色彩心理学中的“积极联想”效应，使术后患者焦虑评分降低15分，复诊率提升20%。
妇科病房采用浅粉（Pantone13-1520）与米白搭配，患者满意度调查显示，92%的女性认为该色彩组合增强了心理归属感，与《妇产科学》中女性对柔和色彩偏好的研究一致。
5、黄色
黄色，代表着大自然、阳光和春天的气息。它通常被视为一个快乐和充满希望的色彩，给人一种轻快、充满活力和希望的感觉。
值得注意的是，黄色属于高明度色，在色环中光亮度最高，具有明快、轻薄的特性，能够刺激大脑中与焦虑有关的部分，具有警告的效果。因此在医院设计中使用黄色时一定要注意使用面积或是适当调整黄色的明度。
利用黄色的强视觉认知性，在需要强调的区域进行局部使用，例如护士站、病房门、主要行进动线，或是一些你希望患者聚集的地方可以在地面、墙面设置一个黄色圆圈。如果该空间需要更柔和的视觉表现，可以利用灯光替代黄色的使用。
Episode Ⅱ
医院建设中的色彩应用技法
（一）配色的步骤
1、人群和应用场景的分析——明确配色的目的性
公共建筑是为人服务的，一切的设计应当从功能性出发。在考虑配色时我们首先要弄清这个空间的使用人群和使用者在场景里的行为模式，设想环境能为使用者提供什么。可以将这个过程简单总结为三个“W”——Who? Where? What?
在配色时我们考虑的第一个问题即为：谁？在什么样的空间？做什么？
将问题拓展开来：他们处于什么样的情绪？在空间进行什么行为？是否需要在空间长时间停留？需要空间满足什么功能？
梳理清楚这些问题，能够确定自己希望通过色彩达到怎样的目的——设计的思路会更清晰。
2、调性和风格的确定——以色彩心理学为基础达成使用者的目的体验
色彩的调性和风格贯穿整个空间的颜色搭配。
然而不同年龄、不同性别的人群对色彩的感知力和喜好不尽相同，设计师无法一一匹配对应。他们对色彩的需求也不同，例如女性对色彩的识别更敏感，儿童对高饱和度的色彩更喜欢，而老人则因为生理的变化更需要鲜明轻快的色彩来刺激视觉、对抗衰老。
当配色不是单纯的迎合喜好，而是成为具有一定目的性的功能分析，调性和风格的确定就变得清晰起来。根据分析结果，结合色彩心理学，可以确定色彩将要对使用者起到的作用，并推导出色彩的调性和组合方式。
3、颜色的选择：充分发挥色彩的力量
基于调性和风格，脑海中应该已经有了明确的色彩使用的倾向性，如饱和度的高低、色彩对比强弱、色彩的冷暖等。结合色彩心理学的分析，也能有了一个基本的用于大面积打底的基调色。这时候需要想好基调色用在哪里，并挑选其他的配色进行功能的表达。
上图所示的医院走廊，基调色是饱和度极低的浅木纹色，大面积地平铺在门楣下方的墙壁上。地面选用了灰色带肌理的地板胶。
这时设计师使用了较低饱和度但色彩相对明快的粉色和绿色进行点缀，一方面可以打破较为沉闷的局面，另一方面提升了房间入口的存在感，搭配标识导视牌的设计，房间的目的地到达识别度得到了提高。
通过色彩的合理使用，使用者在就诊期间的视觉感受和寻路体验都得到了大幅的提升。
（二）用好色彩的引诱性和运动性
色彩具有引诱性，其强弱由环境色决定，色彩与环境的对比越强越显眼，色彩在空间里的位置越居中，对人的吸引力就越强。
在医院的空间颜色设置中，可以将具有功能性或希望被使用者一眼看见的区域通过颜色设置来强化存在感，如自主挂号区域、轮椅租赁区域、护士站等。
除了引诱性以外，色彩还具有运动性，是通过形态和块面的设置实现的。
运动性也是吸引使用者目光的重要手段之一。例如流线性的色块、线条能够吸引人往前行进；圆形的色块有聚焦的作用，用在墙面上能吸引人的视线、用在地面上能把人群集中到空间的某处。下图呈现了流动的色彩线条在空间中的视觉效果。
Episode Ⅲ
医院室内环境中的色彩应用案例
成都高新区人民医院的室内设计由香港澳华团队提供。
在其大厅的设计方案中，通过白色搭配木纹肌理的方式为医院奠定了干净整洁的基调。浅棕色的木纹肌理属于暖调，配合流线型的曲面造型以及暖白色灯带的使用，柔化了大厅空间，增加了环境的温度感。
成都高新区人民医院效果图
基因学表明人类在生物学上具有自然依赖性、亲生物性，我们本能地寻求自然带来的慰藉。绿色植物、自然光线的存在能够提高心理幸福感，模拟自然的颜色、造型、材质——如绿色、蓝色、自然元素的图案、木纹材质，也有类似的功效。
设计团队在医院大厅、连廊等处设置绿植和落地玻璃，尽可能扩大自然采光、展示户外景观。
成都高新区人民医院效果图
走道、诊疗室等区域则通过绿色装饰面和模拟景墙的使用，引起患者对自然的联想和情绪共鸣。充满绿色生机的“去医院化”环境，不仅给予患者心理上的抚慰，也很大程度上柔化了医院的形象，拉近了医院与患者的距离。
设计团队利用大面积的黄绿跳色，强调出护士站及休息区的位置，吸引患者聚集；灯带的使用打破了长走廊的沉闷感，整个空间轻快亮眼，充满积极向上的情绪。
成都高新区人民医院效果图
医院地下室接驳区通过大面积色彩的使用，强调电梯厅的入口位置，起到很好的引导作用。同时，色彩+编码的引导方式也能够很直观地区分不同入口，在患者进入前进行人群预分流，避免某一入口的人群聚集和拥堵。
成都高新区人民医院效果图
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